ご契約と費用について

Agreement

私たちがサポートいたします

ご契約からサポート内容まで、ご希望の内容に関するご相談やご訪問について、丁寧に分かりやすくご説明いたします。

サービス開始までの流れ

  1. お問い合わせ

    まずはお電話でお気軽にご連絡ください。お客様の状況などをお伺いした後、必要なサポートについてお話をさせていただく面談日を設定させて頂きます。

  2. ご訪問

    当会のスタッフが、ご希望の内容に関するご相談やご訪問について、丁寧に分かりやすくご説明いたします。ご相談は無料なので、納得いくまで何度でもご相談ください。

  3. ヒアリング

    ご要望・家族構成・資産・負債・体調・毎月の収支など、契約に必要な情報についてヒアリングを行わせていただきます。担当ケアマネや親族など、信頼できる方のご同席を推奨しております。

  4. 重要事項説明

    支援内容の詳細、料金体系、契約内容の説明を行います。前回同様、信頼のおける方にご同席いただくことをお勧めします。

  5. 契約

    担当の弁護士を選定していただき、弁護士同席のもと契約をします。弁護士の候補がいない場合はご相談ください。

  6. ご入金

    契約書に記載された金額をお振込みいただきます。お振込みが確認できたのち、サービスを開始いたします。

  7. サービス開始

契約形態について​

当会では皆様にお支払いいただいたお金を、弁護士に管理していただいております。弁護士に支払金を預け、サービスの利用実績に基づいて利用分を弁護士に請求します。​

また、適切に管理されていることを証明するため、支払金の残高とサービスの利用実績を3か月に1度ご本人に報告しております。​

※ 弁護士（がいない場合、サービスは開始できません。​弁護士の選出でお困りの際はご相談ください。